CARTE REGALO
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CARTE REGALO
Dettagli del prodotto
carta regalo digitale.
- Una volta completato l'acquisto, il cliente riceverà via e-mail un codice univoco per la carta regalo e le istruzioni per usarlo.
- L'oggetto dell'e-mail è “La tua carta regalo è pronta”.
- Viene inviata automaticamente all'indirizzo e-mail del cliente quando lo stato dell'ordine cambia in “Pagato”.
- Una volta ricevuta l'e-mail, il cliente può inoltrarla o inviare il link della carta regalo via SMS o tramite un'app di messaggistica.
- Per ricevere il link, il cliente deve premere il pulsante "Visualizza carta regalo" contenuto nell'e-mail.
- La pagina che si apre seguendo il link contiene tutte le informazioni necessarie: un link al negozio dove è possibile usare la carta regalo, il saldo attuale della carta, le istruzioni d'uso.
- Il destinatario della carta può usarla per acquistare qualsiasi prodotto disponibile in negozio. Per riscattare la carta, al momento del checkout sarà necessario inserire nell'apposito campo il codice carta contenuto nell'e-mail. Il campo appare automaticamente nel negozio una volta configurata una carta regalo.
- Una stessa carta regalo può essere utilizzata per effettuare più ordini, fino all'esaurimento del saldo disponibile. Il cliente può vedere il saldo rimanente premendo il pulsante "Visualizza carta regalo" nell'e-mail di conferma o dopo aver applicato una carta regalo al momento del checkout.
- Se il totale dell'ordine supera il saldo disponibile sulla carta regalo, il cliente dovrà pagare la differenza utilizzando uno degli altri metodi accettati dal negozio.
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